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Hôtel Chiffre
50 rue séré de rivières, 81000 Albi, France
Tél. : +33781394041
Email : hotel.chiffre@yahoo.fr
Site web : www.hotelchiffre.com
Propriétaire et éditeur du site
Le présent site est édité par :
HOTEL RESTAURANT CHIFFRE
SIRET : 335 118 014
Siège social : 50 rue séré de rivières, 81000 Albi
Directeur de la publication : HOTEL RESTAURANT CHIFFRE
Contact : hotel.chiffre@yahoo.fr
Hébergement
Le site est hébergé par :
Odoo S.A.
Chaussée de Namur, 40
1367 Grand-Rosière, Belgique
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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hotel.chiffre@yahoo.fr
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Droit applicable
Le présent site est régi par la législation française.
Tout litige relatif à son utilisation sera soumis aux tribunaux compétents du ressort d’Albi.
Conditions Générales de Vente – Hôtel Chiffre
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations de l’Hôtel Chiffre et de ses clients dans le cadre de la réservation et du séjour à l’hôtel, situé au 50 rue séré de rivières, 81000 Albi, France.
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions.
2. Réservation
Les réservations peuvent être effectuées :
Directement sur notre site officiel www.hotelchiffre.com,
Par téléphone, e-mail ou sur place,
Via des plateformes partenaires (Booking, Expedia, etc.).
La réservation devient ferme à réception d’une confirmation écrite de l’hôtel ou du système de réservation en ligne.
L’hôtel se réserve le droit de prélever un acompte ou de demander une garantie bancaire pour valider la réservation.
3. Tarifs
Les prix indiqués sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Ils comprennent uniquement les prestations spécifiées dans la réservation.
Les tarifs peuvent varier en fonction des périodes, de la catégorie de chambre et des offres spéciales.
4. Taxe de séjour
Une taxe de séjour fixée par la mairie d’Albi est perçue par nuit et par personne majeure.
Elle n’est pas incluse dans le tarif de la chambre et est à régler sur place.
5. Conditions d’annulation
Annulation gratuite jusqu’à 48h avant la date d’arrivée prévue.
En cas d’annulation tardive (moins de 48h) ou de non-présentation, la première nuit sera facturée.
En cas de départ anticipé, le séjour initialement prévu reste dû en totalité.
Les conditions peuvent varier selon les offres ou les plateformes de réservation utilisées.
6. Arrivée et départ
Arrivée (check-in) : à partir de 15h00
Départ (check-out) : avant 11h00
Tout dépassement d’horaire sans accord préalable peut entraîner la facturation d’une nuit supplémentaire.
7. Moyens de paiement
L’hôtel accepte les moyens de paiement suivants :
Espèces
Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express)
Chèques vacances ANCV
Les chèques personnels ne sont pas acceptés.
8. Séjour et responsabilité
Le client s’engage à :
Respecter les lieux, le calme et le matériel mis à disposition,
Ne pas fumer dans les chambres, conformément à la législation,
Prévenir immédiatement la réception de tout incident ou dommage constaté.
L’hôtel ne peut être tenu responsable des objets de valeur laissés dans les chambres ou les parties communes.
Des coffres sont mis à disposition sur demande.
9. Animaux
Les animaux ne sont admis qu’avec accord préalable de la direction, et peuvent faire l’objet d’un supplément.
10. Force majeure
L’Hôtel Chiffre ne pourra être tenu responsable de l’inexécution ou du retard dans l’exécution de ses obligations en cas de force majeure (catastrophe naturelle, pandémie, panne générale, grève, etc.).
11. Données personnelles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, en contactant :
📧 hotel.chiffre@yahoo.fr
12. Réclamations et litiges
Toute réclamation doit être formulée par écrit dans les 15 jours suivant la fin du séjour à l’adresse suivante :
Hôtel Chiffre – 50 rue séré de rivières, 81000 Albi
ou par e-mail à hotel.chiffre@yahoo.fr.
En cas de litige non résolu à l’amiable, le client peut recourir gratuitement au médiateur du tourisme et du voyage (MTV).
Site : www.mtv.travel
13. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève des tribunaux compétents d’Albi.